10月16日至17日，市人大常委會(huì)副主任馮周海率隊(duì)到各縣（市、區(qū)）對(duì)我市法院一站式多元解紛和訴訟服務(wù)工作情況開展調(diào)研，強(qiáng)調(diào)要以滿足群眾多元需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化一站式多元解紛工作機(jī)制，增強(qiáng)多元解紛和訴訟服務(wù)的精準(zhǔn)性、協(xié)同性、實(shí)效性。

　　調(diào)研組先后深入江城區(qū)人民法院、陽東區(qū)人民法院、陽春市人民法院和潭水法庭、陽西縣人民法院和溪頭法庭，并在市中級(jí)人民法院召開座談會(huì)，詳細(xì)了解人民法院的訴訟服務(wù)流程、信息化建設(shè)、多元解紛、案件辦理等工作情況，并就我市法院一站式多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)行深入交流，提出意見和建議。

　　馮周海強(qiáng)調(diào)，要不斷完善優(yōu)化一站式多元解紛工作機(jī)制和訴訟服務(wù)體系建設(shè)，聚焦解決突出矛盾問題，推動(dòng)司法資源延伸至基層治理最末端，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的訴訟服務(wù)。要加強(qiáng)調(diào)解隊(duì)伍專業(yè)化、規(guī)范化建設(shè)，主動(dòng)對(duì)接轄區(qū)基層調(diào)解組織、單位，形成調(diào)解合力，從源頭上減少訴訟增量。要進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)校園、進(jìn)工廠多角度宣傳便民訴訟服務(wù)政策和有關(guān)法律法規(guī)，不斷增強(qiáng)群眾對(duì)一站式多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè)工作的認(rèn)同、參與和支持，合理引導(dǎo)群眾科學(xué)處理矛盾糾紛。